Обслуживание пользователей домашних ПК

1. Программное обеспечение

1.1. Установка Windows

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Установка Windows «Базовая»	Установка операционной системы MS Windows и драйверов устройств.	120,00
Установка Windows «Расширенная»	Установка операционной системы MS Windows, драйверов устройств, базового пакета программ*, антивируса	180,00
Установка Windows «Максимальная»	Установка операционной системы MS Windows, драйверов устройств, базового пакета программ*, антивируса. Сохранение файлов и настроек пользователя.	230,00

* Базовый пакет программ включает шесть прикладных программ (за исключением серверных и антивирусных программ) на выбор заказчика.

1.2. Удаление вирусов

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Установка антивируса	Установка антивирусной программы, обновление антивирусных баз + удаление вредоносных программ в автоматическом режиме (средствами антивирусной программы).	60,00
Удаление вирусов	Удаление вредоносных программ в полуавтоматическом или ручном режиме. Настройка параметров безопасности и устранение уязвимостей операционной системы.	180,00

1.3. Восстановление Windows

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Восстановление работоспособности ОС Windows	Удаление и повторная установка драйверов, восстановление параметров реестра и приложений, отключение неисправных устройств, удаление или переустановка некорректно работающих приложений	180,00
Аварийное восстановление ОС Windows	Восстановление ключевых файлов приложений, драйверов при отказе операционной системы с использованием набора аварийного восстановления.	210,00

1.4. Установка дополнительных программ

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Настройка дополнительного программного обеспечения	Установка и настройка дополнительных программ или игр (за исключением серверных и антивирусных программ) в среде MS Windows.	30,00 (за каждую единицу)

2. Аппаратное обеспечение

2.1. Ремонт и обслуживание компьютеров

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Диагностика неисправности	Диагностика оборудования специализированным программным и аппаратным обеспечением. Предоставление заказчику рекомендаций по устранению выявленных неисправностей.	120,00 (при заказе услуг бесплатно)
Ремонт (модернизация) ПК I-я категория сложности	Замена блока питания, элементов системы охлаждения, дисковых накопителей, плат памяти, периферийных устройств.	180,00
Ремонт (модернизация) ПК II-я категория сложности	Замена центрального процессора, видео-, аудио-, сетевой карты, других интерфейсных плат и устройств, интегрированных в системную плату ПК.	210,00
Ремонт (модернизация) ПК III-я категория сложности	Замена системной платы компьютера, корпуса системного блока, сложный электромеханический ремонт комплектующих.	240,00

2.2. Ремонт и обслуживание ноутбуков

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Диагностика неисправности	Диагностика оборудования специализированным программным и аппаратным обеспечением. Предоставление заказчику рекомендаций по устранению выявленных неисправностей.	120,00 (при заказе услуг бесплатно)
Ремонт (модернизация) ноутбука	Установка или замена оперативной памяти, жесткого диска, CD/DVD-привода, адаптера беспроводной сети, клавиатуры и других комплектующих.	210,00
Профилактическое обслуживание	Очистка от пыли внутренних частей корпуса. Диагностика работы системы охлаждения и других систем ноутбука.	240,00
Ремонт повышенной сложности	Сложный электромеханический ремонт или замена компонентов с помощью специального оборудования.	270,00

3. Беспроводные сети

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Подключение оборудования Wi-Fi	Установка комплекта сетевого оборудования (точки доступа, беспроводного маршрутизатора), организация доступа к сети Интернет (до 3-х устройств)	120,00 (стоимость Wi-Fi роутера — 470,00)

4. Сопутствующие услуги

Название услуги	Описание услуги	Тариф (грн, без НДС)
Выезд специалиста	Выезд технического специалиста на объект к заказчику.	Киев — 60,00* Киевская область — 10,00 грн/км
Доставка комплектующих	Срочная доставка запасных частей и комплектующих (в день заказа услуги).	Киев — 60,00 Киевская область — 10,00 грн/км

*При заказе услуг на сумму 200 грн и более — выезд специалиста по Киеву бесплатно.

Обслуживание корпоративных клиентов

Разовый выезд, без заключения договора

• 120 грн/час — первый час обслуживания
• 100 грн/час — последующие часы

Абонентское обслуживание
Договор на регулярное обслуживание (определенное количество выездов в месяц)

• 100 грн/час